税务行业2024年或将迎来行业最新变革
在全球化和数字化的双重浪潮下，税务行业正经历着前所未有的深刻变革。日益严格的税务透明度要求，国际税收法规的变革，以及环境、社会及治理（ESG）等因素的融入，都对税务部门和企业运营产生了深远影响。与此同时，新技术的崛起，特别是生成式人工智能（GenAI）的迅猛发展，为税务领域带来了前所未有的破局之机。
在当前的全球税收环境下，各国税务机关正在积极提升数字税务管理能力，以提高税收效率和监管力度。例如，中国的“金税四期”项目和马来西亚的“电子发票”计划等，都标志着税务行业正在加速数字化转型。这一变革不仅增加了企业税务部门在数据和信息化方面的压力，也对税务从业者的专业和技能要求提出了更高要求。
普华永道2024年对亚太区首席执行官（CEO）的调查显示：超过三分之二的首席执行官预计，在未来三年内，GenAI将对他们的公司、员工和商业模式产生深远的影响。这种技术的爆炸式发展预示着行业即将迎来一场变革。尽管有这样的广泛认同，仍有超过40%的首席执行官表示，在过去的一年里，他们的公司并未在各个业务领域广泛采用GenAI。这个结果表明，不论今时今日企业处在人工智能之旅的哪个节点，都没有落后于大环境。
在国内税务行业方面，普华永道表示其税务科技团队也通过与国内领先的大语言模型供应商合作，设计并开发适合国内用户需求的税务智能工作台。其功能包括税务政策解读与知识库构建、高效的专业翻译、转让定价可比分析 - 合同解析等。
此外，普华永道呼吁，税务从业者在全面探索和拥抱GenAI技术这一前沿技术的同时，必须坚守道德准则和法律规范。从业者应当牢记，大语言模型产生的内容仅能作为参考，并坚持“四眼原则”，对结果进行复核，以确保其关联性、真实性、准确性。