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商业银行营销有什么妙招?

来源:www.12366taxvip.com   时间:2024-05-31 06:41   点击:207  编辑:admin 手机版

一、商业银行营销有什么妙招?

商业银行目前竞争非常激烈,个性化的营销策略一定能够起到画龙点睛的作用。

但是很多策略是需要时间来考验的,不能坚持一段时间看不到效果就放弃,好的东西需要时间来看待。

坚持一个原则,一定要做客户的感情维护,让客户感受到你在重视他,银行这么多,怎么让他想到银行就想到你。

营销小建议:做微信客服,一个网点就是一个微信客服,把所有的存款客户和信贷客户都做成客服好友,如果好友数量能达到一定的规模,搞任何一个活动都能通过朋友圈来宣传,而且都是本网点客户,营销针对性特别强,而且该客服微信要做成传承,不会因为人员的流动而造成客户的流失,这个微信客户时间越长,效果越好,前期就是不停的加好友,形成规模效应。

一定要做客群分类,不同的客群做不同的体验和服务,定期定时做客户回馈,只有这样才能牢牢抓住客户。

很多很多的营销思路,有时间关注一下。。。定期分享。

二、商业银行如何开展外部营销?

商业银行外部营销业务指导意见 中国银行业监督管理委员会 一、为了规范发展商业银行外部营销业务保障银行合法合规经营防止外部营销活动中不规范的推介行为损害银行声誉有效保护消费者权益特制定本指导意见。 二、本指导意见所称商业银行以下简称银行是指在中华人民共和国境内依法设立的商业银行包括国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、外资独资银行、中外合资银行和外国银行分行。 三、本指导意见所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动包括设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍,外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动。 不包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。 四、本指导意见所称外部营销人员是指银行负责招聘及用工管理的从事外部营销业务的银行内部员工以及银行使用外部人力资源管理代理机构负责用工管理的外聘外部营销人员。银行应严格按照本指导意见的有关规定使用和管理外聘外部营销人员。 五、银行采取外部营销方式推介银行产品和服务必须遵循以下原则 一外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍推介银行产品寻找和开拓客户资源分发空白的金融产品与服务的申请文件。不得收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件。 银行产品和服务的每个处理环节必须在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成。 二银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告报告内容应至少包括拟推介产品的种类、操作程序、内控制度、培训计划、外部营销人员的聘用方式、管理架构、薪酬计算方法、监督检查机制、外部营销人员资质等级分类制度等。 三采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。 四外部营销场所不得长期持续存在摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过 15 天连续使用或租用时间不得超过 48 小时。银行参加外部组织的大型会展活动的经向所在地银监会派出机构报告可将连续使用或租用时间延长至展销会期限。 五外部营销人员在从事外部营销业务时必须佩戴所属银行的标识并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片。 六银行必须对产品进行充分的信息披露和风险揭示确保消费者对银行所提供的产品和服务做出正确的评价确保消费者在购买该产品之前已知晓并理解相关风险。 七银行不得采用不正当方式促销。银行在推介产品和服务时向消费者提供的赠品或免费发放物品的价值应控制在合理范围之内。 六、银行应加强对外部营销人员资质的管理。 一银行应建立严格的聘用制度。在聘用外部营销人员时应有严格的录用程序确保外部营销人员具备必要的相关知识和能力。 二银行应建立外部营销人员资质考核制度、资质等级分类制度。对外部营销人员的资质和能力进行考核、分类保证推介不同风险等级产品的外部营销人员具备相应的专业知识和经验。分类制度应包括资质分类标准、资质分类与推介产品之间的对应关系以及外部营销人员分类名单等。银行应将资质分类制度在外部营销过程中以适当的方式披露给消费者。 三银行应对外部营销人员的人数进行一定控制以保证银行有足够的能力实施对外部营销人员的有效管理。 四外部营销人员不得兼任本银行以外的任何职务银行聘用外部营销人员时应要求其出具原所在机构的推荐信或者无不良记录的确认书。 五银行应建立完整的外部营销人员档案。 七、银行应建立完善的培训机制。对外部营销人员的培训应包括岗前培训和在职培训。 一外部营销人员上岗前银行应对其进行系统规范的业务培训和职业道德培训。培训内容至少包括金融行业特点、银行产品知识、风险控制、客户服务礼仪、相关法律法规和职业道德等。银行应通过适当方式测试培训效果作为上岗资格认证的依据。 二银行应编写相应培训资料并由具有丰富银行从业经验的培训师来完成培训任务。 三在职培训应定期实施内容至少包括更新业务知识及重申合规要求等。 八、银行应加强外部营销内部管理、内部控制制度的建设。 一银行应针对外部营销业务制定详细严格的操作程序和内部控制制度。内控制度至少包括外部营销行为规范、培训计划以及监督检查机制等内容。 二银行应建立客户投诉处理和差错处理程序确保客户投诉和差错能够得到妥善处理并能够迅速采取适当的补救措施。银行应定期向监管部门上报投诉情况和处理情况、内部监督检查结果等。 三银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面不应以推介业绩为惟一指标还应设置合规性和客户满意度等指标。 四银行应建立完整的外部营销宣传材料的文档记录。 九、银行应加强保护消费者权益的管理措施。 一 银行应规范外部营销活动中的推介行为。外部营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益。对由于外部营销人员的违法违规行为造成客户损失的银行必须承担相应的责任。 二 银行应规范外部营销的宣传推介材料。宣传推介材料必须真实、准确应由消费者承担的费用、佣金的详情必须公开、透明。对于价格浮动或收益浮动产品的推介银行必须在相关材料中以易于理解的方式明示。不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏不得有夸大或者片面的宣传。 三 对通过外部营销推介的产品银行应进行充分的风险提示。风险提示应以明显的和易于理解的文字表达在宣传材料和产品与服务的申请文件中提示内容的表述应真实、清晰、充分示范的案例应具有代表性。 四 外部营销人员应严格遵循对客户资料保密的原则。 五 银行在外部营销活动中如遇到消费者对外部营销推介的材料或信息的可靠性和安全性有任何疑问应能够向消费者提供直接查询服务。 十、银行用于外部营销宣传的传媒工具不受限制可以包括发放产品手册在杂志、报刊、电台、电视及网站上刊登广告等多种方式。但对外宣传应当避免夸张、虚假的内容保障宣传的真实性并应满足本指导意见中有关营销范围、信息披露、保护消费者权益的相关要求。 十一、对违反本指导意见规定的银行及有关责任人员按照有关法律法规进行处罚。 十二、本指导意见由中国银行业监督管理委员会负责解释。 十三、本指导意见自发布之日起施行。

三、营销费用包括哪些?

营销费用的话按板块来区分的话有这几大类:媒介推广费。促销活动费。顾问合作费。包装品质提升费。

四、承担客户考察费用如何进行财税处理?

主要是看考察是为什么,做帐一切以真实业务发生来做帐。比如考察是为了卖东西,承担得考察费可以记入销售费用。

五、如何成功营销财税公司

营销对于财税公司来说是至关重要的。在竞争激烈的市场环境下,财税公司需要制定有效的营销方案来吸引潜在客户并保持现有客户。本文将介绍如何成功营销财税公司的策略和方法。

确定目标市场

首先,财税公司需要确定自己的目标市场。要明确所针对的客户类型,如中小企业、个人创业者或大型企业等。了解目标市场的特点和需求,有助于财税公司制定针对性的营销策略。

建立专业形象

财税公司的形象对于客户来说是至关重要的。建立专业形象包括以下几个方面:

  • 公司网站:建立一个现代化、易于导航的网站,展示公司业务、专业团队和客户案例。
  • 品牌标识:设计一个专业的标识,反映出公司的专业性和信誉度。
  • 企业文化:营造一种积极、专业的企业文化,以吸引高素质的员工和客户。

提供优质服务

财税公司的口碑建立在为客户提供优质服务的基础上。以下是提供优质服务的几个方面:

  • 及时响应:对客户的咨询和需求要及时回应,不拖延。
  • 专业知识:公司员工应具备丰富的财税知识,能够提供专业的建议和解决方案。
  • 跟进服务:与客户保持良好的沟通,及时了解客户的需求并提供相应的服务。

利用数字营销手段

随着互联网的发展,数字营销已成为各行各业的主流。财税公司也可以通过以下数字营销手段来提升品牌知名度和吸引客户:

  • 搜索引擎优化:通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量。
  • 社交媒体:利用社交媒体平台来发布公司动态、分享财税知识,吸引潜在客户。
  • 内容营销:通过发布有价值的内容,如博客文章、指南和白皮书,建立起专家形象。

建立合作伙伴关系

建立合作伙伴关系是财税公司扩大业务和客户群的重要方式之一。与其他相关行业的公司进行合作,可以互相推荐客户,共同开展项目,提高市场影响力。

总之,要成功营销财税公司,需要明确目标市场、建立专业形象、提供优质服务、利用数字营销手段和建立合作伙伴关系。这些策略和方法将帮助财税公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。

感谢您阅读完这篇文章,希望这些营销方法能够帮助财税公司获得更多的客户和业务。

六、企业管理营销策划费用计入什么科目?

营销策划费,如果一次支付的服务费受益时间超过一年,则计入长期待摊费用.

借:长期待摊费用-服务费/预付账款-服务费,

贷:银行存款.

每个月摊销的时候,

借:销售费用-服务费,

贷:累计摊销.

如果受益期间低于1年,则先计入预付账款.

借:预付账款-服务费,

贷:银行存款.

摊销的时候同样是,

借:管理费用-服务费 贷预付账款

七、营销费用就是销售费用吗?

营销费用和销售费用不是一回事。因为营销费用是指用在营销活动中的各种费用,比如说包括请明星的费用,场地费用,策划费用等等,花费是比较大的。

而销售费用一般来说常见的只有店面租赁费用,员工费用,宣传费用等等,所以两者范围不一样

八、商业银行如何营销对公类客户?

商业银行在营销对公类客户时,需要根据客户的行业和属性,制定个性化的营销策略,如为企业提供优质的财务服务、为客户提供专业的金融咨询服务、推出针对不同行业的金融产品等。

此外,积极开展线上线下活动,拓展与客户的联系与合作,提高客户黏性和忠诚度。同时,建立完善的客户关系管理制度及人才培养计划,保持与竞争对手的竞争力,提高企业品牌形象和美誉度。

九、数字营销和营销管理的区别?

 数字营销和营销管理是两个相互关联但又有区别的概念。以下是它们之间的主要区别:

1. 定义:  

数字营销:数字营销是一种基于数字技术和互联网平台的营销方式,通过运用各种数字化手段和渠道,如搜索引擎、社交媒体、电子邮件、移动应用等,来实现企业的营销目标。

营销管理:营销管理是一个更广泛的概念,它涉及制定、实施和监控企业营销策略的过程。营销管理旨在识别市场需求、满足客户需求、提高企业竞争力,并确保营销活动的有效性。

2. 范围:  

数字营销:数字营销主要关注在线渠道,包括互联网、移动设备、社交媒体等。它涉及到诸如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等多种策略。

营销管理:营销管理涵盖整个营销过程,包括市场调研、品牌建设、产品定位、渠道选择、广告投放、销售促进、客户关系管理等方面。

3. 目标:  

数字营销:数字营销的目标是提高企业在网络搜索、社交媒体等渠道的曝光度,吸引潜在客户,提高品牌认知度和市场份额。

营销管理:营销管理的目标是实现企业的营销战略,提高市场份额,增加销售额,提高客户满意度和忠诚度。

4. 方法:  

数字营销:数字营销采用各种在线工具和策略,如搜索引擎优化、社交媒体广告、内容营销、大数据分析等。

营销管理:营销管理涉及多种营销方法,包括传统媒体广告、线上线下活动、公关传播、销售促进、渠道拓展等。

5. 数据驱动:  

数字营销:数字营销高度依赖数据驱动,通过对大数据的分析,可以实时监测和优化营销效果。

营销管理:虽然营销管理中也包含数据分析和监测,但相较于数字营销,其数据驱动程度较低。

总之,数字营销和营销管理是两个相互关联的概念。数字营销侧重于在线渠道和数字化手段,追求提高企业在网络空间的曝光度和市场份额;而营销管理则涉及整个营销过程,涵盖多种营销方法和手段,旨在实现企业的营销战略目标。

十、营销管理和营销策略的区别?

营销管理和营销策略是两个相关但不同的概念。

 

营销管理是一种综合性的管理过程,涉及规划、组织、指导和控制企业的营销活动。它包括了对市场的研究、目标市场的选择、产品定位、品牌管理、定价、渠道管理、促销活动等方面的管理。营销管理的目标是确保企业的营销活动与整体商业目标相一致,以实现长期的盈利和增长。

 

营销策略则是指企业为了实现特定的营销目标而制定的具体计划和行动方案。营销策略通常涉及选择目标市场、确定产品或服务的独特卖点、制定价格策略、选择分销渠道、开展促销活动等具体的营销手段。营销策略的重点是针对特定市场和消费者群体,制定具体的行动计划来促进产品或服务的销售和推广。

 

简单来说,营销管理是一个更广泛的概念,包括了对营销活动的整体规划和控制,而营销策略是营销管理的一部分,专注于实现特定营销目标的具体计划和行动方案。营销管理涉及到战略层面的决策和整体方向的把控,而营销策略则更侧重于战术层面的实施和具体行动的执行。两者相互关联,营销策略需要在营销管理的框架下进行制定和实施。

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