一、税控软件打不开怎么回事
如果金税盘灯是绿灯，操作员登录界面也出现过，然后点击登录之后没有反应的话，可能是证书驱动异常，可以去开票软件单位官网下载最新安装程序，下载升级安装一下。如果金税盘灯是红灯，可能是金税盘底层程序异常，需要和开票软件单位联系安排远程或上门查看一下
二、税控发票开票软件打不开
我是XP系统 一样，每次开票都要重装， 现在换了WIN7还是一样，税控盘去售后检查了，不是税控盘的问题，系统没有杀毒软件，进程里看到有开票助手时，可以正常启动开票软件，这个开票助手进程一会就自己结束了，之后开票软件就启动不了，找到开票助手文件双击，开票助力闪退
三、税控盘打不开是什么原因
1、网络故障
解决办法：可以打开网络，然后断开后再联接一次，如果是有线网，就把网线拔了再重新插上试试看。
2、用户名及密码不符
解决办法：检查一下用户名的字样是否正确，或者密码的大小写是否写错
3、版本过低
解决办法：需要在税务局官网下载最新版。
以上办法如果还不能解决，就咨询一下当地税务局。
四、税控发票开票软件异常是什么原因
税控发票开票软件金税盘版异常：
1、检查金税盘上的灯是不是绿色的，如果不是关掉插好重新开启。
2、如果上面的做法还是不行，重启电脑，再打开金税盘。
3、如果上面的做法还是不行，向金税盘服务商报修或者请求指导。
五、税控盘打不开开票软件
重启电脑试试，正常运行的时候灯室绿色的。我们公司的也经常出问题。这类软件会不经你同意自动更新，已更新就老出问题。如果重启还不行就是软件出问题了就得给这个软件公司打电话了。
六、税控软件打不开文件丢失
税务ukey情况说明分两种情形：
1、只遗失了税控设备(税务Ukey)，未丢失发票。这种情况下只需要向主管税务机关报备(税收法规规定还需向公安机关报备)，到办税服务大厅作遗失处理，然后重新申请发行即可。
2、遗失了税控设备(税务Ukey)，同时一并遗失其他纸质版发票(含存根联及存余空白发票)。这种情况下需要到主管税务分局接受处罚，再重新申领设备及发票。